This property is currently unavailable. May we suggest the following alternatives:
1-værelse-lejlighed 22 m2. Stue/spisestue med 1 dobbeltseng, sat-TV og radio. Kogeniche (ovn, mikroovn, elektrisk kaffemaskine). Brus/WC. Til benyttelse: telefon, pengeskab, hårtørrer. Bemærk venligst: ikke-ryger lejlighed. Maksimum 1 husdyr/hund tilladt.
Resort TREFF Hotel Panorama. Ovenfor Oberhof, 500 m fra bymidten. Til medbenyttelse: svømmehalle (9 x 9 m). Bordtennis, legeplads. I anlægget: reception, restaurant, sauna, solarium (ekstra). Keglebane (ekstra). Billiard, legeværelse, elevator, cykelrum, skirum, centralvarme, vaskemaskine, tørretumbler (til medbenyttelse, ekstra). Morgenmad og halvpension muligt (ekstra). Parkeringsplads ved huset, fælles garage (ekstra). Indkøbsforretning 1.5 km, fødevarebutik 1.5 km, supermarked 1.5 km, restaurant, busstoppested 100 m, togstation Zella-Mehlis 5 km. Golfbane (18 hul) 30 km, skilift 1.5 km, skiskole 1.5 km, langrendsløjpe 3 km. Bemærk venligst.
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Alle apparatuur in keuken is oud en werkte niet meer naar behoren, vooral de koelkast.( we hebben verschillende kamers gehad omdat koelkasten niet werkte)Het is zeer lawaaiig en de kamers waren alle niet best schoon gemaakt.
Geachte Interhome Klant,
Wij willen u bedanken voor de waardevolle beoordeling, die u ons hebt gezonden.
Uw opmerkingen zijn aanleiding voor ons om de service en kwaliteit van onze vakantiehuizen en -woningen opnieuw te bekijken en die, waar nodig, te verbeteren. Wij hebben al uw opmerkingen aan de plaatselijke Interhome-leiding doorgegeven.
Hoewel uw vakantie niet helemaal is verlopen zoals u zich had voorgesteld, zouden wij u graag nog eens een andere keer bij ons willen begroeten.
Met vriendelijke groeten,
Uw Interhome team
Bei der Ankunft am 24.05.2013 wurde uns mitgeteilt, dass anstelle der gebuchten und bezahlten Ferienwohnung lediglich ein Hotelzimmer zur Verfügung stehe, weil alle Ferienwohnungen an andere Gäste (Schachmeisterschaft) vergeben wären.
In Anbetracht des frühen Buchungstermines halte ich dieses Vorgehen für unmöglich, zudem wir auch keine vorherige Benachrichtigung erhalten haben und wir unser Haustier als auch die gesamte Verpflegung mit uns geführt haben. Letztere mussten wir dann im HotelKühlschrank in der Rezeption belassen. Als Ausgleich wurde uns Frühstück und Halpension im Hotel gewährt, jedoch konnten wir diese wegen anderweitiger Planung mit Freunden ohnehin nur zum Teil in Anspruch nehmen. Eine fernmündliche Mitteilung an Sie blieb trotz der Zusage Ihrer Mitarbeiterin, einen Rückruf an mich vorzunehmen, erfolglos. Auf den Rückruf warten wir heute noch. Insgesamt also kann ich Ihnen in diesem Jahr keinen guten Service bescheinigen.
Sehr geehrter Interhome Kunde
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Diese ist für uns wichtig und wertvoll.
Sie helfen damit, den Service sowie die Qualität stetig zu verbessern. Alle Anmerkungen haben wir zur Qualitätssicherung an die regionale Interhome Leitung weitergeleitet.
Und das mit dem Rückruf war wohl ein Missverständnis unsererseits wegen falsch interpretierter Mitteilungen, wofür wir uns entschuldigen.
Wir hoffen, Sie trotz der Unannehmlichkeiten wieder als Kunde begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
Ihre Interhome
Ruhig gelegene Ferienwohnung in einem 3-stöckigen Gebäude. Offensichtlich sehr gut Schall gedämmt. Sauber, geräumig, komplette Küche mit Herd. Topf- und Schüsselausstattung sollte ergänzt werden, da ist offenbar Schwund eingetreten.
Sehr nettes Personal an der Hotelrezeption, das versucht "Sonderwünsche" möglich zu machen. Danke!
Optimal ist die Mitbenutzungsmöglichkeit des Schwimmbads, der Sauna und der Fitnesseinrichtungen des Treff-Hotels (ca. 200 m entfernt). Brötchenservice wird morgens angeboten und funktionierte sehr gut.
Die Ferienwohnung (1 Zimmer) war viel zu klein, im Dachgeschoss mit schrägen Wänden, kein schöner Ausblick. Die Küche war nur mit dem allernötigsten ausgestattet, das Licht war kaputt. Das Bett war sehr hart und unbequem.
Sehr geehrter Interhome Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Diese ist für uns wichtig und wertvoll.
Besten Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre persönliche Erfahrung mit uns zu teilen.
Wir hoffen, Sie trotz der Unannehmlichkeiten wieder als Kunde begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
Ihr Interhome Team
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